Organiser son départ à la retraite. Décrocher un rendez-vous avec un conseiller de sa caisse de retraite. Obtenir une attestation d’existence pour les retraités vivant à l’étranger et qui souhaitent continuer à percevoir leur pension… Ces démarches autrefois fastidieuses sont désormais facilitées grâce à la mise en place de nouvelles plateformes en ligne. Accessibles en quelques clics, ces services innovants promettent de vous simplifier la vie.
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Un nouveau service pour prendre rendez-vous avec un conseiller de votre caisse de retraite
Aujourd’hui, de nombreuses démarches peuvent être accomplies en ligne. La Caisse d’assurance retraite et de santé au travail (Carsat) souhaite ainsi tirer profit de ce puissant outil qu’est l’Internet pour accélérer ses procédures, notamment la prise de rendez-vous avec un conseiller pour les retraités et actifs en quête d’assistance ou de renseignements.
Concrètement, la Carsat va rajouter un nouveau module à son site Lassuranceretraite.fr où vous pouvez demander un rendez-vous avec un conseiller. Ce nouveau service est opérationnel depuis le premier trimestre 2022.
Il peut s’agir d’un rendez-vous physique ou à distance (par téléphone ou par visioconférence), c’est vous qui choisissez. Pour les rendez-vous en face à face, l’outil est équipé d’un système de géolocalisation qui vous indiquera les agences les plus proches de votre domicile.
Par ailleurs, en 2025, l’Assurance retraite propose de nouveaux services en ligne pour simplifier encore plus les démarches des retraités, notamment une demande unique de retraite progressive en ligne accessible via Info-retraite.fr et Lassuranceretraite.fr. Ces services facilitent aussi la gestion des attestations et documents relatifs aux pensions[1][2].
Les principales promotions 2025 pour l’ouverture d’un PER
| Assureur | Performance 2024** du Fonds Euros | Frais de versement | Promo à l’ouverture maximum | En savoir + | Demande de documentation |
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 | 2,30 % | 1 % maximum | Jusqu’à 500 € Offerts* | voir l’offre | |
 | Jusqu’à 4 %* | 0 % | Jusqu’à 500 € Offerts* | voir l’offre | |
* Détails des conditions de l’offre et des autres frais sur les sites partenaires ou sur la page produit « Voir l’offre »
** Taux net de frais de gestion, hors prélèvements sociaux et fiscaux.
Les performances passées ne présagent pas des performances futures.
Transmettre un certificat de vie devient plus simple pour les expatriés
Le départ à la retraite est souvent l’occasion de changer radicalement de vie. Beaucoup de retraités décident ainsi de quitter le pays pour passer leurs vieux jours à l’étranger.
Seul problème, l’expatriation génère parfois des tracasseries supplémentaires. En effet, pour pouvoir continuer à percevoir sa pension, le retraité est tenu de justifier son existence tous les ans.
Pour cela, il doit délivrer un certificat de vie à sa caisse de retraite en France, et ce document doit être authentifié par une autorité locale. Selon le pays où il se trouve, il peut rencontrer des difficultés dans l’obtention de cette certification.
Afin d’aider les seniors expatriés dans leurs démarches, la Cnav propose désormais également un service en ligne baptisé « Ma retraite à l’étranger », accessible via le compte retraite, permettant d’envoyer et recevoir en ligne les documents indispensables au maintien du paiement de la pension[2]. Celle-ci les met directement en relation avec la caisse de retraite, laquelle peut les accompagner dans l’établissement du certificat de vie ou pour tout autre problème relatif à cette attestation.
Un agenda pour organiser votre départ à la retraite en toute sérénité
Parmi les nouveaux services en ligne destinés à faciliter la vie des retraités et futurs retraités figure Mon agenda retraite.
Cet outil lancé par le site lassuranceretraite.fr vous aide à organiser sereinement votre départ à la retraite.
En 2025, de nouveaux services sont encore déployés pour accompagner les futurs retraités, incluant un accès amélioré au suivi personnalisé et à la simulation de retraite, accessibles via le compte personnel retraite et Info-retraite.fr, avec des données préremplies pour simplifier les démarches et éviter les erreurs[1][2].
Celui-ci vous informera régulièrement sur les démarches à entreprendre pour préparer au mieux votre retraite.