Retraités : ces services en ligne qui vous changent la vie

Organiser son départ à la retraite. Décrocher un rendez-vous avec un conseiller de sa caisse de retraite. Obtenir une attestation d’existence pour les retraités vivant à l’étranger et qui souhaitent continuer à percevoir leur pension… Ces démarches autrefois fastidieuses sont désormais facilitées grâce à la mise en place de nouvelles plateformes en ligne. Accessibles en quelques clics, ces services innovants promettent de vous simplifier la vie.

Un nouveau service pour prendre rendez-vous avec un conseiller de votre caisse de retraite

Aujourd’hui, de nombreuses démarches peuvent être accomplies en ligne. La Caisse d’assurance retraite et de santé au travail (Carsat) souhaite ainsi tirer profit de ce puissant outil qu’est l’Internet pour accélérer ses procédures, notamment la prise de rendez-vous avec un conseiller pour les retraités et actifs en quête d’assistance ou de renseignements.

Concrètement, la Carsat va rajouter un nouveau module à son site Lassuranceretraite.fr où vous pouvez demander un rendez-vous avec un conseiller. Ce nouveau service sera lancé à compter du premier trimestre 2022.

Il peut s’agir d’un rendez-vous physique ou à distance (par téléphone ou par visioconférence), c’est vous qui choisissez. Pour les rendez-vous en face à face, l’outil est équipé d’un système de géolocalisation qui vous indiquera les agences les plus proches de votre domicile.

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Les performances passées ne présagent pas des performances futures.

Transmettre un certificat de vie devient plus simple pour les expatriés

Le départ à la retraite est souvent l’occasion de changer radicalement de vie. Beaucoup de retraités décident ainsi de quitter le pays pour passer leurs vieux jours à l’étranger.

Seul problème, l’expatriation génère parfois des tracasseries supplémentaires. En effet, pour pouvoir continuer à percevoir sa pension, le retraité est tenu de justifier son existence tous les ans.

Pour cela, il doit délivrer un certificat de vie à sa caisse de retraite en France, et ce document doit être authentifié par une autorité locale. Selon le pays où il se trouve, il peut rencontrer des difficultés dans l’obtention de cette certification.

C’est justement pour aider les seniors expatriés dans leurs démarches que la Cnav a mis en place une plateforme d’assistance téléphonique. Celle-ci les met directement en relation avec la caisse de retraite, laquelle peut les accompagner dans l’établissement du certificat de vie ou pour tout autre problème relatif à cette attestation.

Un agenda pour organiser votre départ à la retraite en toute sérénité

Parmi les nouveaux services en ligne destinés à faciliter la vie des retraités et futurs retraités figure Mon agenda retraite.

Cet outil lancé par le site lassuranceretraite.fr vous aide à organiser sereinement votre départ à la retraite.

Celui-ci vous informera régulièrement sur les démarches à entreprendre pour préparer au mieux votre retraite.